سیاست حفظ حریم خصوصی
دوپراکس برخی دادههای شخصی کاربران را جمعآوری میکند. استانداردهای حفاظتی ممکن است برای کاربران متفاوت باشد و در بعضی موارد، استانداردهای گستردهتری اعمال شود. کاربران میتوانند برای کسب اطلاعات بیشتر با مالک تماس بگیرند. این سند را میتوان از طریق گزینه چاپ مرورگر برای مراجعه چاپ کرد.
آخرین بهروزرسانی: 24 March, 2025.
مالک و کنترلکننده دادهها
Doprax
Laurbærvænget 2,
8310 Tranbjerg
Denmark
ایمیل تماس مالک:: [email protected]
انواع دادههای جمعآوریشده
از جمله دادههای شخصی که دوپراکس بهصورت مستقل یا از طریق اشخاص ثالث جمعآوری میکند میتوان به رهگیرها، دادههای استفاده و نشانی ایمیل اشاره کرد.
جزئیات کامل درباره هر نوع داده شخصی در بخشهای اختصاصی این سیاست حریم خصوصی ارائه شده و یا قبل از جمعآوری دادهها از طریق توضیحات نمایش داده میشود.
مگر خلاف آن ذکر شده باشد، تمامی دادههایی که دوپراکس درخواست میکند الزامی است و عدم ارائه آن ممکن است مانع ارائه سرویس شود. در مواردی که دادهها اختیاری باشند، کاربران میتوانند بدون تأثیر بر سرویس، ارائه ندهند. برای ابهام درباره الزامی بودن دادهها، با مالک تماس بگیرید.
هرگونه استفاده از کوکیها یا ابزارهای رهگیری دیگر توسط دوپراکس یا مالکین خدمات شخص ثالث مورد استفاده، علاوه بر اهداف شرح دادهشده در این سند و سیاست کوکی، برای ارائه سرویسی است که کاربر درخواست کرده است.
کاربران مسئول هرگونه داده شخصی اشخاص ثالث هستند که از طریق دوپراکس به دست آورده، منتشر یا به اشتراک گذاشتهاند.
شیوه و محل پردازش دادهها
1. روشهای پردازش
مالک اقدامات امنیتی مناسب برای جلوگیری از دسترسی، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز دادهها را انجام میدهد. پردازش دادهها با استفاده از رایانهها و ابزارهای فناوری اطلاعات و با رعایت رویههای سازمانی سختگیرانه مرتبط با اهداف اعلامشده انجام میشود. در برخی موارد، دادهها ممکن است برای برخی افراد مسئول در عملیات دوپراکس یا اشخاص ثالث مجاز، بهعنوان پردازشکننده داده در دسترس باشند. فهرست بهروز این افراد از مالک قابل درخواست است.
2. مکان
دادهها در دفاتر عملیاتی مالک و هر مکان دیگری که طرفهای درگیر در پردازش در آنجا هستند، پردازش میشوند.
بسته به موقعیت کاربر، ممکن است دادهها به کشوری غیر از کشور خود کاربر منتقل شوند. برای جزئیات بیشتر درباره محل پردازش، بخش مربوط به پردازش دادهها را بررسی کنید.3. مدت نگهداری
مگر خلاف آن ذکر شده باشد، دادههای شخصی به مدت مورد نیاز برای هدف جمعآوری پردازش و ذخیره میشوند و ممکن است بهدلیل تعهد قانونی یا رضایت کاربر، مدت بیشتری نگهداری شوند.
اهداف پردازش
دادههای کاربر جمعآوری میشود تا مالک بتواند سرویس خود را ارائه دهد، به تعهدات قانونی عمل کند، به درخواستهای اجرایی پاسخ دهد، حقوق و منافع خود یا کاربران و اشخاص ثالث را محافظت کند، فعالیتهای مخرب یا کلاهبردارانه را تشخیص دهد و همچنین برای تحلیل، نمایش محتوا از پلتفرمهای خارجی، مدیریت مخاطبین، ارسال پیام، تماس با کاربر و تعامل با پلتفرمها و اشخاص ثالث دیگر استفاده شود.
برای جزئیات هر هدف پردازش دادههای شخصی، به بخش «اطلاعات تفصیلی در مورد پردازش دادههای شخصی» مراجعه کنید.
اطلاعات تفصیلی در مورد پردازش دادههای شخصی
دادههای شخصی برای اهداف زیر و با استفاده از خدمات زیر جمعآوری میشوند:
1. تحلیل
خدمات این بخش به مالک امکان پایش و تحلیل ترافیک وب و پیگیری رفتار کاربران را میدهند.
2. مکان
Google Analytics (Universal Analytics) یک سرویس تحلیل وب است که بسته به نحوه مدیریت دادهها توسط مالک، توسط Google LLC یا Google Ireland Limited ارائه میشود. گوگل از دادهها برای بررسی استفاده از دوپراکس، تهیه گزارش فعالیتها و بهاشتراکگذاری با سایر خدمات گوگل استفاده میکند.
3. Google Analytics (Universal Analytics)
Google Analytics (Universal Analytics) یک سرویس تحلیل وب است که بسته به نحوه مدیریت دادهها توسط مالک، توسط Google LLC یا Google Ireland Limited ارائه میشود. گوگل از دادههای جمعآوریشده برای رصد و بررسی استفاده از دوپراکس، تهیه گزارش فعالیتها و بهاشتراکگذاری آن با سایر خدمات گوگل استفاده میکند. گوگل ممکن است از دادهها برای شخصیسازی و هدفگذاری تبلیغات شبکه تبلیغاتی خود نیز استفاده کند.
برای درک نحوه استفاده گوگل از دادهها، «سیاست شرکای گوگل» را مطالعه کنید. سیاست شرکای گوگل
دادههای شخصی پردازششده: رهگیر؛ دادههای استفاده
محل پردازش: ایالات متحده آمریکا: – سیاست حفظ حریم خصوصی – انصراف (Opt‑out) ; Ireland – سیاست حفظ حریم خصوصی – انصراف (Opt‑out).
تماس با کاربر
1. فهرست پستی یا خبرنامه (Doprax)
با ثبتنام در فهرست پستی یا خبرنامه، نشانی ایمیل کاربر به فهرست افرادی افزوده میشود که ممکن است پیامهای ایمیلی حاوی اطلاعات تجاری یا تبلیغاتی مرتبط با دوپراکس دریافت کنند. همچنین ممکن است نشانی ایمیل شما در نتیجه ثبتنام در دوپراکس یا پس از خرید به این فهرست افزوده شود.
دادههای شخصی پردازششده: نشانی ایمیل.
نمایش محتوا از پلتفرمهای خارجی
این سرویس به شما امکان میدهد محتوای میزبانیشده در پلتفرمهای خارجی را مستقیماً از صفحات دوپراکس مشاهده و با آن تعامل داشته باشید.
حتی زمانی که کاربران از آن استفاده نمیکنند، این سرویس ممکن است برای صفحاتی که نصب شده، دادههای ترافیک وب جمعآوری کند.
1. Google Fonts
Google Fonts سرویسی برای نمایش قلم است که توسط Google LLC یا Google Ireland Limited ارائه میشود و به دوپراکس امکان میدهد چنین محتوایی را در صفحات خود استفاده کند، بسته به نحوه مدیریت پردازش دادهها توسط مالک.
دادههای شخصی پردازششده: دادههای استفاده؛ انواع مختلف داده طبق سیاست حفظ حریم خصوصی سرویس.;
محل پردازش: ایالات متحده آمریکا سیاست حفظ حریم خصوصی – ; Ireland – سیاست حفظ حریم خصوصی2. Wistia widget (Wistia, Inc.)
Wistia سرویس نمایش محتوای ویدئویی است که توسط Wistia, Inc. ارائه میشود و به دوپراکس امکان میدهد چنین محتوایی را در صفحات خود استفاده کند.
دادههای شخصی پردازششده: رهگیر؛ دادههای استفاده;
محل پردازش: ایالات متحده آمریکا سیاست حفظ حریم خصوصی.
تعامل با پلتفرمهای جمعآوری داده و سایر اشخاص ثالث
این سرویس به شما امکان میدهد مستقیماً از صفحات دوپراکس با پلتفرمهای جمعآوری داده یا سایر خدمات تعامل داشته و دادهها را ذخیره یا مجدداً استفاده کنید.
اگر یکی از این سرویسها نصب شده باشد، حتی در صورت عدم استفاده فعال کاربران، ممکن است دادههای مرور و استفاده در صفحات نصب شده جمعآوری شود.
1. MailerLite widget (UAB "Mailerlite")
ویجت MailerLite سرویسی برای تعامل با سرویس مدیریت نشانیهای ایمیل و ارسال پیام MailerLite است که توسط شرکت UAB «MailerLite» ارائه میشود.
دادههای شخصی پردازششده: نشانی ایمیل;
محل پردازش: ایالات متحده آمریکا: Lithuania – سیاست حفظ حریم خصوصی.
مدیریت مخاطبین و ارسال پیام
این سرویس امکان مدیریت پایگاه دادهای از تماسهای ایمیلی، تلفنی یا هر نوع اطلاعات تماس دیگر را برای ارتباط با کاربران فراهم میکند.
این سرویسها ممکن است دادههایی درباره زمان مشاهده پیام و تعامل کاربر با پیام، مانند کلیک روی لینکها، جمعآوری کنند.
1. MailerLite (UAB "Mailerlite")
MailerLite یک سرویس مدیریت ایمیل و ارسال پیام است که توسط UAB MailerLite ارائه میشود.
دادههای شخصی پردازششده: نشانی ایمیل;
محل پردازش: ایالات متحده آمریکا: Lithuania – سیاست حفظ حریم خصوصی.
سیاست کوکی
دوپراکس از رهگیرها استفاده میکند. کاربران میتوانند برای اطلاعات بیشتر به
سیاست کوکی.
اطلاعات تکمیلی برای کاربران اتحادیه اروپا
این بخش طبق GDPR برای کاربران اتحادیه اروپا اعمال میشود و جایگزین هرگونه اطلاعات متفاوت یا متناقض موجود در سیاست حفظ حریم خصوصی است. جزئیات بیشتر درباره دستهبندی دادهها، اهداف پردازش، دریافتکنندگان دادهها و سایر اطلاعات شخصی در بخش «اطلاعات تفصیلی پردازش دادههای شخصی» موجود است.
مبنای قانونی پردازش
- کاربر برای یک یا چند هدف خاص رضایت داده است.
- ارائه داده برای اجرای قرارداد با کاربر یا تعهدات پیشقراردادی لازم است.
- پردازش برای رعایت تعهد قانونی مالک لازم است.
- پردازش برای انجام وظیفهای به نفع عموم یا اجرای اختیار رسمی مالک است.
- پردازش برای اهداف منافع مشروع مالک یا شخص ثالث لازم است.
در هر صورت، مالک میتواند مبنای قانونی پردازش را توضیح دهد و مشخص کند که آیا ارائه دادهها الزامی قانونی یا قراردادی است یا برای ورود به قرارداد ضروری است.
اطلاعات بیشتر درباره مدت نگهداری
بنابراین:
- دادههای شخصی جمعآوریشده برای اجرای قرارداد تا پایان کامل اجرای آن نگهداری میشوند.
- دادههای شخصی جمعآوریشده برای منافع مشروع مالک تا زمان لازم برای تحقق این اهداف نگهداری میشوند. کاربران میتوانند جزئیات آن را در بخشهای مرتبط سند یا با تماس با مالک مشاهده کنند.
مالک میتواند دادهها را برای مدت طولانیتر نگه دارد اگر کاربر رضایت داده باشد یا نگهداری برای اجرای تعهد قانونی یا درخواست نهاد حکومتی لازم باشد.
پس از پایان مدت نگهداری، دادههای شخصی حذف میشوند و در این صورت دیگر حق دسترسی، اصلاح یا حذف اعمال نمیشود.
حقوق کاربران طبق GDPR
کاربران میتوانند به ویژه اقدامات زیر را تا حد قانون انجام دهند:
- انصراف از رضایت در هر زمان؛ کاربران میتوانند رضایت خود برای پردازش دادهها را پس بگیرند.
- مخالفت با پردازش دادهها اگر پردازش بر مبنای قانونی غیر از رضایت باشد.
- دسترسی به دادهها و دریافت نسخهای از دادههای در حال پردازش.
- تأیید و اصلاح دادهها
- محدود کردن پردازش دادهها
- حذف یا پاکسازی دادههای شخصی
- دریافت دادهها و انتقال به مدیر دیگر
- ثبت شکایت
کاربران حق دارند بدانند مبنای قانونی انتقال دادهها به خارج، از جمله سازمانهای بینالمللی مانند UN، چیست و چه اقدامات امنیتی برای حفاظت از دادهها انجام شده است.
1. جزئیات حق مخالفت با پردازش
اگر دادهها برای منافع عمومی، اجرای اختیار رسمی مالک یا منافع مشروع مالک پردازش شوند، کاربران میتوانند با ارائه دلیل مربوط به موقعیت خود مخالفت کنند.
کاربران باید بدانند که اگر دادهها برای بازاریابی مستقیم پردازش شوند، میتوانند در هر زمان، رایگان و بدون ارائه دلیل مخالفت کنند.2. چگونگی اعمال این حقوق
کاربران میتوانند درخواستهای خود برای اعمال حقوق از طریق اطلاعات تماس موجود در سند به مالک ارسال کنند. این درخواستها رایگان است و مالک موظف است در اسرع وقت و حداکثر ظرف یک ماه پاسخ دهد و اطلاعات قانونی را ارائه کند. هر اصلاح، حذف یا محدودسازی پردازش دادهها به دریافتکنندگان اطلاع داده میشود مگر غیرممکن یا مستلزم تلاش نامتناسب باشد. در صورت درخواست، مالک اطلاعات دریافتکنندگان را ارائه میکند.
اطلاعات تکمیلی درباره جمعآوری و پردازش دادهها
1. اقدام حقوقی
دادههای شخصی کاربر ممکن است برای مقاصد قانونی توسط مالک در دادگاه یا در مراحلی که ممکن است منجر به اقدام قانونی ناشی از استفاده نادرست از دوپراکس یا خدمات مرتبط شود، استفاده گردد. کاربر اعلام میکند که آگاه است مالک ممکن است بنا به درخواست مقامات عمومی ملزم به افشای دادههای شخصی شود.
اطلاعات تکمیلی درباره دادههای شخصی کاربر
علاوه بر اطلاعات مندرج در این سیاست حریم خصوصی، دوپراکس ممکن است بنا به درخواست، اطلاعات تکمیلی و توضیحی درباره برخی خدمات یا نحوه گردآوری و پردازش دادههای شخصی در اختیار کاربر قرار دهد.
گزارشهای سیستمی و نگهداری
برای اهداف عملیاتی و نگهداری، دوپراکس و هر خدمت شخص ثالث ممکن است فایلهایی که تعامل با دوپراکس را ثبت میکنند (گزارشهای سیستمی) جمعآوری کنند یا برای این منظور از دادههای شخصی دیگر مانند نشانی IP استفاده نمایند.
اطلاعاتی که در این سیاست نیامده است
جزئیات بیشتر درباره گردآوری یا پردازش دادههای شخصی را میتوان در هر زمان از مالک درخواست کرد. لطفاً به اطلاعات تماس ابتدای این سند مراجعه کنید.
تغییرات این سیاست حریم خصوصی
مالک حق دارد هر زمان این سیاست حریم خصوصی را تغییر دهد و کاربران را از طریق همین صفحه و احتمالاً داخل دوپراکس و/یا تا حد امکان فنی و قانونی از طریق هر اطلاعات تماس موجود مطلع سازد. اکیداً توصیه میشود این صفحه را مرتب بررسی کرده و به تاریخ آخرین بهروزرسانی درجشده در پایین صفحه توجه کنید.
چنانچه تغییرات بر فعالیتهای پردازشی مبتنی بر رضایت کاربر تأثیر بگذارد، مالک در صورت نیاز رضایت جدید را از کاربر دریافت خواهد کرد.
تعاریف و مراجع قانونی
1. دادههای شخصی
هر اطلاعاتی که بهطور مستقیم، غیرمستقیم یا در ارتباط با سایر اطلاعات — از جمله شماره شناسایی شخصی — امکان شناسایی یا قابلشناسایی بودن یک شخص حقیقی را فراهم کند.
2. دادههای استفاده
اطلاعاتی که بهصورت خودکار از طریق دوپراکس یا خدمات شخص ثالث استفادهشده در آن جمعآوری میشود، میتواند شامل موارد زیر باشد: نشانیهای IP یا نامهای دامنه رایانههای کاربران، نشانیهای URI، زمان درخواست، روش ارسال درخواست به سرور، اندازه فایل دریافت شده، کد عددی وضعیت پاسخ سرور (موفق، خطا و غیره)، کشور مبدأ، ویژگیهای مرورگر و سیستمعامل کاربر، جزئیات زمانی هر بازدید (مثلاً مدت زمان صرف شده در هر صفحه) و مسیر طیشده در برنامه، با توجه ویژه به ترتیب صفحات بازدید شده، و سایر پارامترها درباره سیستمعامل دستگاه و/یا محیط فناوری اطلاعات کاربر.
3. کاربر
فردی که از دوپراکس استفاده میکند و مگر آنکه خلاف آن ذکر شده باشد، همان موضوع داده است.
4. موضوع داده
شخص حقیقی که دادههای شخصی به او مربوط میشود.
5. پردازشگر داده (یا پردازشگر)
شخص حقیقی یا حقوقی، مقام عمومی، نهاد یا مرجع دیگری که مطابق این سیاست حریم خصوصی، دادههای شخصی را از جانب کنترلکننده پردازش میکند.
6. کنترلکننده داده (یا مالک)
شخص حقیقی یا حقوقی، مقام عمومی، نهاد یا مرجع دیگری که اهداف و شیوههای پردازش دادههای شخصی را تعیین میکند، از جمله تدابیر امنیتی مرتبط با بهرهبرداری و استفاده از دوپراکس. مگر آنکه تصریح شده باشد، کنترلکننده داده مالک دوپراکس است.
7. دوپراکس (یا این برنامه)
راهکارهایی که از طریق آنها دادههای شخصی کاربر جمعآوری و پردازش میشوند.
8. سرویس
سرویسی که دوپراکس ارائه میدهد، مطابق توضیح در شرایط مربوط (در صورت وجود) و در این سایت یا برنامه.
9. اروپایی (یا اروپا)
مگر خلاف آن ذکر شده باشد، تمامی ارجاعات این سند به اتحادیه اروپا شامل تمامی کشورهای عضو فعلی اتحادیه و منطقه اقتصادی اروپا است.
10. کوکی
کوکیها، رهگیرهایی هستند که شامل مجموعههای کوچک داده بوده و در مرورگر کاربر ذخیره میشوند.
11. رهگیر
«رهگیر» هر فناوریای را شامل میشود — مانند کوکیها، شناسههای یکتا، وببیکنها، اسکریپتهای توکار، e‑tagها و اثرانگشت دیجیتال — که امکان پیگیری کاربران را فراهم میکند، برای مثال با دسترسی یا ذخیرهسازی اطلاعات بر روی دستگاه کاربر.
11. اطلاعات قانونی
این سیاست حریم خصوصی صرفاً مربوط به دوپراکس است، مگر آنکه در سند بهطور دیگری ذکر شده باشد.
آخرین بهروزرسانی: July 14, 2023